Tiedätkö tunteen sen, kun saat kollegan lähettämän sähköpostin, joka vaikuttaa melkein järkevältä, mutta lukusuorituksen jälkeen olet aivan yhtä kujalla kuin ennenkin?
On mahdollista - ja jopa todennäköistä - että kollega on rustaillut tuotoksensa tekoälyllä, eikä ole juuri vaivautunut lopputulosta hiomaan. Tälle tekoälyn myötävaikuttamalle laiskistumiselle on termikin: workslop.
"Slop" valittiin vuoden 2025 sanaksi sekä Merriam-Websterin että American Dialect Societyn toimesta, ja alun perin se on tarkoittanut muun muassa sotkua ja mössöä - mikä eittämättä osuvasti kuvaa myös tekoälyllä massatuotettua sisältöä, jossa on menty nopeus ja helppous edellä.
Koska on sinänsä inhimillistä haluta nopeutta ja helppoutta, workslop-ilmiö on vääjäämätön sivutuote tekoälyn käyttöön liittyen.
Valitettavasti workslop ei ole pelkästään ärsyttävää. Se on myös keskeinen syy siihen, että tekoälyinvestoinneille ei monessa tapauksessa tahdota saada toivottua vastinetta.
Workslop kun tuppaa siirtämään työtä, ei vähentämään sitä - kuten idea olisi.
Kun tekijä ulkoistaa ajattelunsa tyystiin tekoälylle, syntyy kyllä tavaraa ja tekeminen näyttää tehokkaalta. Pomo hieroo karvaisia/karvattomia (#sukupuolineutraalius) käsiään, että kylläpä kannatti Käyhkölle Copilot-lisenssi hommata!
Samaan aikaan toisaalla - vastaanottajan päässä siis - ei saada Käyhkön AI-oksennuksesta mitään tolkkua ja hieroglyfien tulkitsemiseen kuluu kaksinkertainen aika verrattuna wanhaan hyvään aikaan, kun Käyhkönkin oli pakko turvautua luomuälyyn - kaikkine rajoituksineen, mutta silti.
Joidenkin tutkimusten (virhemarginaali 120%, mutta otetaan suuntaa antavana) mukaan yksi workslop-tapaus maksaa vastaanottajalleen keskimäärin kaksi tuntia epäselvyyksien selvittelynä, virheiden korjaamisena ja tekoälyn hihastaan ravistamien faktojen tarkastamisena.
Sitten kun tämä tapahtuu 100 tai 1.000 tai 10.000 hengen organisaatiossa, alkavat panos-tuotto-laskelmat kääntyä päälaelleen. Eikä moinen toiminta worksloppaajan työyhteisön jäsenenä kokemalle arvostuksellekaan nannaa tee.
Workslop-termin syvin olemus lienee tässä vaiheessa tullut selväksi, ja kenties osa teistä tunnistaakin kollegoita, joihin workslop on jo ehtinyt pesiytyä.
Onneksi sinä ja minä olemme tämän yläpuolella, sillä workslop on yksi niitä tekijöitä, jotka uhkaavat jakaa tekoälyaikakauden osaajat kahteen kastiin:
Kuskin pukilla olevat käyttävät tekoälyä monipuolisesti sparrauskumppanina, ymmärtävät sen rajoitteet, ottavat vastuun lopputuloksesta eivätkä pommita kollegoitaan mössöllä.
Sitten ovat ne sivuvaunussa itikoita hampaidensa välistä kaivelevat vapaamatkustajat, jotka luulevat poimivansa tekoälystä rusinat pullasta, mutta tosiasiassa kusevat omiin muroihinsa, kun eivät kehitä osaamista, jolla olisi aidosti arvoa. Älä ole sinä se.
Ensi viikolla käyn läpi kolme erilaista lähestymistapaa tekoälyn käyttöönottoon liittyen, ja miksi johdolla jää monesti se helpoin tapa huomaamatta.
Tsemppiä viikkoon!
Arttu
PS. Huomaan olevani varsin hyvä työssäni, mikä etenkin näin yrittäjänä on mukava havaita. Jos siis tarvitsette näkemystä, kuinka teidän organisaatiossanne kannattaisi lähteä tekoälyn käyttöä tehostamaan, autan mielelläni. Voitte sitten ostaa palvelun halvemmalla jostain muualta. Suuttunutnaamahymiö.