Strategia ei elä ilman viestiä
Miksi sisäinen viestintä ratkaisee?
Strategia ei jalkaudu, jos kukaan ei tiedä siitä mitään. Ilman selkeää sisäistä viestintää henkilöstö jää ulkopuolelle, suunta hämärtyy ja muutos jumiutuu. Johtoviesti on palvelu, jossa rakennamme organisaatiollenne toimivan sisäisen viestinnän rakenteen. Sen avulla henkilöstö ymmärtää, mihin ollaan menossa ja miksi – ja johtamisesta tulee selkeämpää ja kevyempää.
Mitä Johtoviesti sisältää?
Palvelussa määritellään sisäisen viestinnän perusta: miksi viestitään, kenelle viestitään ja mihin halutaan vaikuttaa. Tunnistamme eri kohderyhmien tarpeet ja priorisoimme, mitkä viestit on olennaista välittää ja mitkä voidaan jättää taka-alalle. Samalla sovimme roolit ja vastuut: kuka viestii, missä kanavissa ja millä tavalla. Rakennamme myös viestinnän rytmin ja käytännöt, joiden avulla johtaminen ja arjen kommunikaatio pysyvät linjassa. Lopuksi määritellään mittarit, joilla voidaan seurata, ymmärretäänkö viestit ja toistuvatko ne arjessa.
Milloin palvelu on ajankohtainen?
Johtoviesti on erityisen tärkeä silloin, kun strategia tai johtoryhmä on uudistunut, henkilöstö ei tunnu sitoutuvan suunnanmuutokseen tai viestintä on hajanaista ja tempoilevaa. Se tuo apua myös tilanteisiin, joissa esimiehet eivät viesti – tai eivät uskalla viestiä – ja joissa sisäinen ilmapiiri kaipaa läpinäkyvyyttä ja suunnan tunnetta.
Kenelle tämä sopii?
Palvelu on suunnattu johdolle ja HR:lle, jotka haluavat rakentaa luottamusta muutostilanteissa, sekä viestinnästä vastaaville, jotka tarvitsevat rakenteen sisäisen viestinnän toisteiseen tekemiseen. Se on hyödyllinen myös esihenkilöille, jotka kaipaavat tukea viestinnän suunnitteluun ja toteutukseen, sekä organisaatioille, joissa sisäinen viestintä koetaan lähinnä tiedotustulvana ilman selkeää johtamista.
Mitä tämä muuttaa?
Ilman Johtoviestiä viestit jäävät helposti johdon pöydälle, henkilöstö ei ymmärrä niiden merkitystä ja kanavia käytetään hajanaisesti ilman kokonaiskuvaa. Esihenkilöt väistelevät viestintävastuuta, ja muutos ei etene, koska ihmiset eivät koe olevansa mukana.
Palvelun jälkeen viestinnällä on selkeä suunta, rytmi ja vastuut. Henkilöstö ymmärtää, mitä ollaan tekemässä ja miksi. Johto viestii johdonmukaisesti ja toistettavasti, esihenkilöillä on tukea ja materiaalia omaan arjen viestintään, ja viestintä tukee muutosta sen sijaan että kuormittaisi sitä.
Tekoälyn rooli sisäisessä viestinnässä
Hyödynnämme tekoälyä esimerkiksi toistettavien viestipohjien, esihenkilöviestien ja muistilistojen luonnissa. Sen avulla voidaan myös hahmotella vaihtoehtoisia tapoja sanoittaa vaikeita asioita, kuten muutosta, epävarmuutta tai resurssiniukkuutta. Arvioimme kuitenkin myös ne tilanteet, joissa tekoäly ei sovellu – erityisesti tunneherkät ja ihmislähtöiset tilanteet vaativat aina inhimillistä läsnäoloa.
Investoinnin arvo
Johtoviesti – sisäisen viestinnän strateginen suunnittelu
Hinta: 2 100 € + alv
Kesto: noin 3 viikkoa
Prosessi sisältää haastattelut tai kyselyn johdolle ja esihenkilöille, työpajan sisäisen viestinnän nykytilasta ja tarpeista sekä tavoitteiden ja kohderyhmien määrittelyn. Sen aikana selkiytetään roolit ja vastuut, kanavat, rytmi ja tukimateriaalit sekä laaditaan suositukset sisäisen viestinnän johtamiseen ja kehittämiseen. Lopuksi saatte yhteenvedon (PDF) ja purkukeskustelun, jonka pohjalta voitte lähteä viemään viestintää käytäntöön.
