AI mitkä ovat juurisyyt tekoälyirtisanomisten takana?

Viime ja edellisellä viikolla tein katsauksen suurimpiin tekoälytoimijoihin ja niiden hefeosastoon. Näiden yksittäisten yhtiöiden ja henkilöiden motiiveilla on valtava vaikutus siihen, mihin suuntaan AI kehittyy, joten on hyvä tietää edes pintapuolisesti, mitä siellä funtsitaan.

Nyt ruodin erästä irtisanomisuutista, jossa porukkaa laitettiin pihalle tekoälyn nimissä - näitä on valitettavasti piisannut taas alkuvuonna. Kyseessä on kryptopörssi Coinbase, joka ilmoitti toukokuun alussa vähentävänsä 14 prosenttia työvoimastaan eli vajaat 700 henkeä.

Mikä tekee näistä potkiaisista tarkastelun arvoisen on se, että yrityksen toimitusjohtaja Brian Armstrong teki julkiseksi sisäisen muistion, jossa toimia perusteltiin. Kyseisessä memossa kiteytyy, mistä tekoälyn tuomassa työelämän muutoksessa on kyse, ja siksipä siitä nyt muutaman rivin raapustan.

Jos oot, teet

Potkumuistion ydin ei ollut "AI tekee jatkossa hommanne, sori” vaan, että tekoälyn myötä koko firma rakennetaan toimimaan eri tavalla. Mitä tämä käytännössä heillä tarkoitti:

• Organisaation tasoja vähennetään ja hierarkiaa litistetään.
• Puhtaasti esihenkilötyötä tekeviä ei enää ole, vaan jokaisen esihenkilön on oltava myös (AI-)tekijä.
• Rooleja yhdistetään, ja yksi ihminen voi jatkossa hoitaa entiset insinöörin, suunnittelijan ja projektipäällikön tehtävät AI-agenteilla höystettynä.

Totta kai Coinbasella - ja kaikilla muillakin tekoälyä irtisanomisten perusteena käyttävillä - on motiivi tarinoida vähennykset osana suurempaa AI-strategiaa. Etenkin jos samaan aikaan business sakkaa, kuten vaikkapa nyt Coinbasella sakkaa.

Se ei kuitenkaan muuta sitä tosiasiaa, että tekoäly muuttaa tapaa tehdä työtä ja edelleen organisaatioiden rakennetta, prosesseja, osaamistarpeita ja… no, nuppilukua.

Murros putoaa syliin

Murros tulee, ja se olisi jo täällä, jos olemassa olevia AI-työkaluja osattaisiin hyödyntää. Tietyllä tavalla on on ehkä hyväkin asia, että osaamisen ja ymmärryksen puute hidastavat muutosta, niin kokonaisvaltainen se tulee olemaan.

Millä tahdilla ja missä järjestyksessä esimerkiksi organisaation rakenne ja prosessit laitetaan uuteen uskoon, pitäisi kuitenkin olla johdon tietoinen päätös. Nyt asioita ei tapahdu siitä yksinkertaisesta syystä, että ollaan kujalla tekoälyn kyvyistä ja sitä myötä sen tuomista mahdollisuuksista.

Tässä voi käydä helposti niin, että kun teknologia saavuttaa tietyn pisteen, murros putoaa syliin, eikä siihen olla millään muotoa valmiita. Siitä seuraa hätä, kiire, huonoja päätöksiä ja monenlaista sotkua.

Tietämättömyys on kehno strategia. Memoa lainaten: “The biggest risk now is not taking action.”

Tsemppiä viikkoon!

Arttu

Lähde: The Artificial Intelligence Show -podcast