Mitä yrityksissä voidaan automatisoida?
Yrityksissä on paljon työvaiheita, joissa tietoa siirretään, tarkistetaan, yhdistellään tai käsitellään edelleen käsin. Hyviä esimerkkejä ovat tarjouspyyntöjen käsittely, tarjouslaskennan valmistelu, dokumenttien käsittely, raportointi sekä tietojen rikastaminen ja siirtäminen eri järjestelmien välillä.
Kaikki automaatiot eivät tarvitse tekoälyä. Jos työvaihe perustuu selkeisiin sääntöihin, perinteinen automaatio voi olla yksinkertaisin ratkaisu. Tekoälystä on hyötyä erityisesti silloin, kun prosessissa pitää tulkita dokumentteja, tunnistaa olennaista tietoa, luokitella sisältöä tai käsitellä vaihtelevassa muodossa tulevaa aineistoa.
Usein toimivin ratkaisu syntyy näiden yhdistelmästä. Automaatio huolehtii tiedon liikkumisesta ja ennalta määritellyistä työvaiheista, tekoäly auttaa aineiston tulkinnassa ja ihminen säilyttää kontrollin niissä kohdissa, joissa tarvitaan asiantuntijan päätöstä.
Tavoitteena ei ole automatisoida kaikkea, vaan löytää työvaiheet, joissa käsityön vähentäminen säästää aikaa ja tekee prosessista sujuvamman.
Tutustu myös:
AI-työkalu yritykselleTekoälykoulutus yritykselle ja yhteisöilleTekoäly valmistavassa teollisuudessa